Assistance

L'assistance RCF fournit une variété d'outils et de technologies, de personnels et de programmes conçus pour vous aider de manière proactive à réduire vos coûts et à optimiser les performances de votre système audio. Nous sommes résolus à assurer le succès de nos clients et répondons aux demandes qui vont des questions sur les meilleures pratiques à la résolution de problèmes en passant par des conseils sur la configuration.

Service après-vente

Assistance produit, pièces détachées, support matériel et logiciel, documentation technique.

Assistance technique

Assistance sur des applications réelles et à l’installation pour tirer le meilleur parti de vos enceintes, amplificateurs, tables de mixage, accessoires, RDNet, haut-parleurs et alarmes incendie.

Aide à la conception de projets

Le groupe de support application RCF est une équipe d’ingénieurs hautement qualifiés qui vous aide à trouver des solutions audio personnalisées. Apprenez-en plus sur l’aide à la conception et la personnalisation de projets afin de les adapter à votre environnement spécifique. Chaque projet doit répondre à certains critères, nous vous aiderons à trouver les solutions pour y parvenir.

Aide à l’enregistrement du produit

Vous avez des difficultés pour enregistrer votre produit ? Connectez-vous à votre Espace utilisateur, puis allez à la section Enregistrement des produits, et appuyez sur « Besoin d'aide ? »

Software Download

Download our latest software, firmware updates, and access our online services.

RDNet

RDNet is a powerful management network and control platform for small to arena-sized sound systems and large-scale installations

DXT 3000 Planner

RCF DXT 3000 Planner automatically performs all the mathematical calculations of a Voice Alarm system in spaces without acoustic issues

Catalogues et fiches techniques

Téléchargez nos catalogues et trouvez la meilleure solution audio pour votre application. Chaque catalogue contient les caractéristiques des produits, les spécifications, les accessoires et des exemples d'application dont vous pouvez vous inspirer.

Base de connaissances

Devenez un expert en technologies professionnelles RCF. La base de connaissances RCF contient des documents techniques, des instructions et des références support créées par nos professionnels du support qui ont formé nos clients et résolu leurs problèmes.

RDNet Manual

RDNet 4.0 Manual ENG

Guides

Active Speaker Power Supply, Pre-Alignment Dealys, Line Array Design, Subwoofers Measurement and Aligment...